Dans le cadre de l'exploitation du site cadeau-damour.com, la société Illuminel est susceptible de collecter des données à caractère personnel.

Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.

 Tout traitement des données à caractère personnel vous concernant est effectué dans le respect des dispositions légales applicables en la matière. 

La société Illuminel respecte la loi informatique et libertés et le RGPD (Règlement Général pour la Protection des Données), qui définissent les principes à respecter lors de la collecte, du traitement et de la conservation de données personnelles.

Nous vous apportons ici plus d'informations sur :

-          la collecte des données personnelles sur cadeau-damour.com et leur traitement,

-          la protection de ces données,

-          leur durée de conservation,

-          les droits dont vous disposez sur ces données.

Quelles données collectons-nous ?

Un certain nombre de données nous sont nécessaire pour assurer nos prestations et vous apporter un service optimal.

Lorsqu'un utilisateur accède aux pages du site, sont collectées automatiquement des informations concernant sa navigation telles que l'URL des liens par l'intermédiaire desquels il a accédé au site, le fournisseur d'accès de l'utilisateur, l'adresse de protocole Internet (IP) de l'utilisateur, les zones qu'il a visitées, les services auxquels il a accédé et le temps d'accès de l'utilisateur. Ces informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services proposés, et ne sont aucunement nominative.

Lorsqu'il passe commande sur le site et devient donc client, l'utilisateur peut être amené à communiquer certaines données telles que :

-          Nom, prénom

-          Nom de la société

-          Adresse électronique

-          Numéro de téléphone

-          Adresse

Et, si son achat ne lui est pas destiné, les informations suivantes concernant le destinataire :

-          Nom, prénom

-          Nom de la société

-          Numéro de téléphone

-          Adresse 

Pour certains articles personnalisées, l'utilisateur est amené à télécharger une photo personnelle amenée à être imprimée ou gravé sur le support de son choix.

-          Photo

Ces informations collectées sont indispensables au traitement de la commande et à son expédition. Et bien entendu au suivi de la commande par notre service client et par vous-même.

L'utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause et peut refuser de fournir ces données.

Dans ce cas, il ne peut pas utiliser les services du site.

L'utilisateur a par ailleurs la possibilité de recevoir une lettre d'informations du site 2 à 3 fois par mois, en se déclarant expressément son accord par le biais d'une case à cocher lors de son inscription.

Ces lettres d'informations lui permettent d'avoir connaissance des nouveautés, des bons plans et des codes promos du site.

Il peut se désabonner à tout moment.

Ces données sont-elles partagées avec des tiers ?

Pour assurer sa prestation de vente de cadeaux personnalisé, la société Illuminel partage certaines données personnelles avec :

*des prestataires indispensables au traitement des commandes, et en charge de :

- L'expédition des commandes (services postaux)

- La collecte de paiement (carte bancaire et PayPal)

*des prestataires qui nous permettent de communiquer avec vous, en charge de :

- L'acheminement des mails automatisés (confirmation et expédition des commandes, avis clients, décompte points fidélité pour les clients membres)

- L'acheminement de nos lettres d'information

*des prestataire qui nous permettent de mieux connaitre notre audience et également de nous faire connaitre, et en charge de :

- De l'analyse du trafic

- De l'apport de trafic 

Vos données sont-elles protégées ?

La société Illuminel s'engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées grâce à des moyens de sécurisation physiques et logistiques afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d'accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d'altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant.

Les données personnelles que nous collectons sur cadeau-damour.com sont stockées sur un serveur OVH dédié en France.

Elles sont conservées pour une durée de 3 ans dans le respect de chacune des finalités définies ci-dessus et dans les limites définies par la loi, et pour nous conformer notamment à nos obligations comptables et fiscales.

Vos photos sont conservées après la réalisation de la commande, mais vous pouvez nous demander la suppression à tout moment de vos photos de nos fichiers, par mail en nous contactant à contact@cadeau-damour.com.

Quelles sont vos droits sur ces données personnelles ?

En nous écrivant à l'adresse contact@cadeau-damour.com ou en nous appelant au 06.14.73.27.43 ou 01.83.62.81.29 (prix d'une communication locale), vous avez à tout moment le droit :

-          D'accéder à vos données et d'en demander une copie électronique

-          De demander une rectification de vos données si elles sont incomplètes ou erronées

-          D'exiger l'effacement ou la limitation de vos données 

Si vous avez créé un compte membre, vous avez également la possibilité de modifier ces données en vous connectant à votre compte. Si vous vous êtes abonné(e) à notre lettre d'information, vous avez enfin la possibilité de vous désinscrire via un lien proposé sur chacune de nos lettres.

Les Cookies sur cadeau-damour.com

Notre site internet utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre disque dur. Les cookies utilisés sur notre site nous permettent d'adapter le site à vos besoins et de vous faciliter son accès en enregistrant par exemple certaines données vous concernant afin de vous éviter de les rentrer à chaque visite, comme les dernières pages visitées sur le site.

L'utilisation de cookies, propres ou tiers, n'étant pas nécessaires au fonctionnement du site nécessite un consentement exprès de votre part. Vous pouvez manifester votre consentement ou vous opposer à l'utilisation de cookies en paramétrant votre dispositif de connexion de manière appropriée.

Reportez-vous pour cela notamment au guide d'utilisation de votre navigateur, ou à nos instructions ci-dessous pour les 3 principaux navigateurs :

 

Sur Internet explorer

Cliquer sur la roue dentée en haut à droite de la fenêtre pour faire apparaître le menu « Outils » et sélectionnez « Options Internet ».

Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez l'onglet « Général » puis, dans la rubrique « Historique de navigation », cliquez sur le bouton « Supprimer ».

Cocher la case « Cookies et données de sites Web » et cliquer sur « Supprimer ». Cliquer ensuite sur « OK » pour fermer la fenêtre de réglages.

Sur Firefox

Cliquer sur l'icône ≡  en haut à droite de la fenêtre pour ouvrir le menu de réglage et choisissez « Historique » puis « Effacer l'historique récent ».

Dans la fenêtre qui s'affiche, cocher la case « Cookies » et cliquer sur « Effacer maintenant ».

Sur Chrome

Cliquer sur l'icône ≡ en haut à droite de la fenêtre pour ouvrir le menu de réglage et choisissez « Paramètres ».

Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Historique dans le menu de gauche puis sur « Effacer les données de navigation ».

Cocher la case « Cookies et autres données de site et de plug-in » et cliquer sur « Effacer les données de navigation ». Fermer ensuite la fenêtre des réglages.

Vous avez des questions ?

Pour toute question, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, nous vous invitons à contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : contact@cadeau-damour.com